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仕事と志事
 

今日も磨き三昧の一日を送っているホットカンパニーです^^


どうも、性格的に「何かと意味づけしたくなる」ところがありまして^^;


仕事を辞書で調べると、
「何かを造り出す、何かを成し遂げること」とあります。

一連の作業を通じて造り出すモノやコト。

それが仕事。


という事は、磨きは作業。


磨きという好意、作業を通じて造り出されるコトとは?
それこそが仕事。




もう一つあるのが、「志事」

志す事。



その根幹にあるのは、硬く言えばやっぱり理念なんでしょうね。

人生理念、企業理念、経営理念など。


作業を通じて、造り出される、成し遂げられることが仕事であり、

そこに「何のために」という念いが入って「志事」になるんだろな〜^^




「何のために・・・」



【経営理念】

『綺麗・気持ちいい感動づくりを通じて、
          輝く人、輝く社会を創造する』

のために。







株式会社ホットカンパニー

フリーダイヤル:0120-6700-32
電話:055-275-6700
山梨県中巨摩郡昭和町西条5112-1
ホットカンパニー 
地図
メール:kagayaki@hot-ccs.com
HP:http://www.hot-ccs.com/
スタッフブログ:http://hot-staff.jugem.jp/
picasa:https://picasaweb.google.com/atsuro.mochizuki

【ガラスコーティング、カーフィルム 快適カーライフサポートの専門店】


| マイ・バリュース | 02:54 | comments(0) | trackbacks(0) | pookmark |
磨きての気持ち
 



毎日、毎日たくさんのお客様からご支持いただいて、
今日のお仕事があります。

本当に嬉しい限りです^^


新車のピッカピカのお車から、傷やダメージで塗装面が痛んでしまったお車まで、
いろんなご相談やご要望をいただいております。

同じ車種であっても、全く同じ状態のクルマは無いに等しいと思います。

また、同じ様に見える磨きでも、塗装の硬さやダメージの度合いによって磨き方も変えて行きます。


「これは、手ごわい!」

そんなお車も少なくありません。



朝から晩まで、丸1日掛かって磨き上げる事もあります。


そのお車をオーナー様が見て喜んでくれた瞬間は、
本当に嬉しくて、お金要らないです!って言っちゃおうかなって思います^^

そのくらい、仕上がりを褒めていただける時って
最高の幸せを感じる瞬間でもあるんです^^



そんな話を朝礼でしたいたら、
松下幸之助さんも言っていました↓



【生産者の感激】


 私が昔、直接生産に従事していたとき、新しい品物を代理店へ持参して見せると、「松下さん、これは苦心された品ですね」と言われたことがあります。
こう言われたとき、私は無料で進呈したいと思ったほど嬉しかったのです。
これは高く売れて儲かるという欲望的な意識でなくて、よくぞ数カ月の造る労苦を認め
てくださったという純粋な感激だったのです。

 こうした感激は、常に自分の魂と至誠を製品にこめる者のみが味わい得るものだと思います。
そしてそのような喜びに全社員がひたりつつ生産してこそ、確固たる社会信用を獲得することのできる製品を生み出すことが可能になるのではないでしょうか。



共感できるからいい商品ができるんですね^^




感動や感激をいっぱいいただけるような会社にしないと^^




【ガラスコーティング、カーフィルム、快適カーライフサポートの専門店】

株式会社ホットカンパニー

フリーダイヤル:0120-6700-32
電話:055-275-6700
山梨県中巨摩郡昭和町西条5112-1
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| マイ・バリュース | 14:20 | comments(0) | trackbacks(0) | pookmark |
宝物が綺麗になった瞬間
 

大好きなクルマだから綺麗にしてあげたい。

そんな想いでボディ磨きに訪れて下さった、
ホンダ・インテグラさんです^^




ん〜・・・

決して良いとはいえないコンディションの塗装面です。

放射状に細かい小キズがいっぱいで、
塗装面にもだいぶダメージが入ってしまっていまが、
オーナー様のご要望にお答えできるよう、
できる限りの磨きを施してみたいと思います。












なんとか、塗膜の厚さを残しつつ小キズが目立たなくなるまで磨きました^^;






見かけることが少なくなってしまったインテグラさんですが、
オーナー様の宝物。

宝物が綺麗にピッカピカになって、
凄く喜んで下さいました^^



「宝物が綺麗になって光る時、
 お客様も輝いてくれる瞬間でもあります。」


そんな場面に立ち会えた事が何よりも嬉しい一時です^^

これからも、宝物を大切に^^




【ガラスコーティング、カーフィルム専門店】

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| マイ・バリュース | 23:52 | comments(0) | trackbacks(0) | pookmark |
投影=心を映し出すもの
 


「綺麗になっていないと気が済まなくなってね^^」

「黒だからシミやキズが目立って気になって^^;」と

クオーツガラスコーティングのボディメンテナンスの訪れていただきました
レクサスRXさんです。


大事にしている愛車が汚れていたら気になる!

大切なクルマだから汚れていたら気持ち悪い!

光っていないと気分も落ち込む!


そんな声をお客様から聞くことが増えてきました。



「美装」

美しく装うことが快感になる方も多いのではないでしょうか?

女性に限らず、誰もが容姿にこだわりを持っているように、

自分の身に付けるモノや、所有しているモノに意識が向いています。



クルマだって、その一つ。

いくら綺麗な洋服を着ていても、

高価な腕時計をしていても、

素敵なバッグを持っていても、

ホコリだらけで汚れたクルマから降りて来たらイメージダウン。



クルマはその人を「投影」するものなのかもしれません。









だから、
手を緩めることなく、

「お客様を投影する大事なクルマを、今日も磨き上げる。」

私たちには、そういう使命があるのだと思っています^^





【ガラスコーティング、カーフィルム専門店】

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| マイ・バリュース | 22:08 | comments(0) | trackbacks(0) | pookmark |
答えをすぐに言わないで我慢することも大事。
 

この前、コーチングのセミナーがあって、

っていうか、画像とは全く関係ないかも・・・・

いやいや!
そうでもない。

こちらのBMWZ4のオーナーさんもコーチングの大先輩^^
私にいろいろ教えてくれる方です^^


話は戻って、

そのセミナーの講師から「なるほどな〜」って話を聴きました。

「人の脳は質問されると『考える』という自動機能が備わっている」

っという事。

「あ〜なるほどな〜^^」って、妙に納得しました^^


コミュニケーションを取る際に「上手な質問」をしてあげる。



仕事の中では、どうしても先を急いでしまうというか、
せっかちなのだろうか・・・

すぐに答えを出してしまっている気がする・・・・

まあ〜その場、その場、臨機応変に柔軟でないといけないのでしょうけど^^;




「どういう仕上げにします?」

お客様のご要望や今回の作業内容はミーティングで伝えてありますが、
微妙な仕上げの場合に聞かれます。







そうそう、
メンテナンスに訪れていただいたZ4さんの仕上げ中にも
そんな場面がありました。

そんな時は、
「君が綺麗で、気持ちいい!」と思う仕事をしようよ!って言うことにしています^^

放任なのかな?・・・・




綺麗・気持ちいい!感動づくりを通して、
           輝く人、輝く社会を創造する。


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| マイ・バリュース | 23:09 | comments(0) | trackbacks(0) | pookmark |
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